Olá!

A Dona Amora Kids é uma loja online de roupa infantil para meninas

Vamos deixar aqui as respostas para algumas perguntas comuns, mas você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para maiores esclarecimentos.

Telefone/Whatsapp: (21)991762041

 

Não vendemos atacado, somente varejo.

 

NOSSO HORÁRIO:

Atendimento, produção e embalagem: segunda a sexta-feira de 9 às 18h, mas você pode entrar em contato a qualquer momento por Whatsapp que responderemos assim que possível.

 

SOBRE PRODUTOS:

Os produtos do site estão disponíveis para pronta entrega.

Exceto para look combinando (ex. tal mãe tal filha), que são produzidos por encomenda (essa informação estará na descrição do item).

Temos modelos exclusivos que são de nossa fabicação própria.

Caso o tamanho e estampa de sua prefêrencia apareça como esgotado no site, você pode verificar a possibilidade de produção por encomenda entrando em contato conosco.

 

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO:

A postagem/envio ocorre em até 2 dias úteis.

Para encomenda o prazo de produção é de 5 dias úteis a partir da confirmação de pagamento.

Veja o prazo e opções de entrega informando o CEP no campo abaixo do botão comprar.

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

Aceitamos transferência, depósito, pix e os principais cartões

  e outros

Ao clicar no produto desejado você terá acesso a todas as formas de pagamento, quantidade e valor de cada parcela, valor e prazo do frete.

 

Cupom de Desconto: Caso você possua cupom de desconto, vai aparecer o espaço para preencher seu cupom no carrinho de compras, logo após clicar em "comprar"

 

ENTREGAS

Enviamos para todo Brasil

Trabalhamos com: e transportadoras

Ao clicar em "comprar" vai aparecer o campo para você preencher o CEP e consultar as opções de frete para o seu endereço (nesse momento você pode escolher a modalidade disponível que você prefere).

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Veja na categoria Trocas e Devoluções as informações completas sobre esse tema.

Em resumo:

Prazo para arrependimento/devolução: 7 dias

Prazo para troca: 15 dias 

O frete para troca ou devolução é por conta do cliente.

 

BASTIDORES

Conheça mais sobre a produção e detalhes dos produtos no Instagram @dona.amora.kids