Caso o produto não corresponda a sua expectativa não se preocupe, faremos a troca!

Veja aqui nossa política de troca e devolução:

*As cores podem variar de acordo com brilho da tela do celular e computador.

*Em todos os itens constam fotos dos detalhes e tabelas de medidas para que você possa conhecer melhor o produto.

*Qualquer dúvida entre em contato para solicitar maiores informações.

 

DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA/ ARREPENDIMENTO

Prazo de 7 dias a partir da compra.

No caso do produto já enviado o frete será por conta do cliente e o estorno será feito após o recebimento do produto de volta ao ateliê.

 

TROCA

Troca por outro modelo ou tamanho será feita em até 15 dias após o recebimento (Data que consta no comprovante de recebimento).

Só será realizada troca com a etiqueta fixada na peça. 

O FRETE será por conta do CLIENTE.

Por motivo de defeito de fabricação a troca será realizada após analise por equipe especializada, se constatado o defeito de fabricação o cliente poderá escolher entre receber um novo produto ou o estorno da compra.

 

NÃO TROCAMOS:

PRODUTO ADQUIRIDO EM PROMOÇÃO;

FEITO SOB ENCOMENDA;

LAVADO OU USADO.

 

Para dúvidas e solicitação de troca entre em contato conosco por whatsapp (21)991762041 ou email [email protected]